Wir gestalten Pflege neu

Mit "Leading Nurse" in die Zukunft

Wir haben zusammen mit unseren Mitarbeitenden die neue Pflegeorganisation „Leading Nurse“ entwickelt und eingeführt und haben damit eine neue Arbeitskultur in unseren stationären Altenhilfeeinrichtungen geschaffen.

Vom Leuchtturmprojekt zur innovativen Pflegeorganisation

Neu und effizient: Das Konzept "Leading Nurse"

Mit der Einführung der Pflegeorganisation „Leading Nurse“ in unseren stationären Altenhilfeeinrichtungen stellen wir uns als Caritas gGmbH St. Heinrich und Kunigunde den Herausforderungen in der Pflege und gehen mit Zuversicht in die Zukunft. Wir haben in einem geförderten Leuchtturmprojekt von 2023 bis 2025 eine moderne und effiziente Pflegeorganisation mit klaren Strukturen, Prozessen und Kommunikationswegen geschaffen. Die umfangreichen Personalmaßnamen innerhalb des Projektes wurden vom Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention mit rund 720.000 Euro gefördert. 2024 wurde das Leuchtturmprojekt mit dem Social Impact Preis des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und Soziales ausgezeichnet.

Fort- und Weiterbildung als wichtige Säule

Pflegekräfte erweitern ihr Wissen

Eine wichtige Säule unseres Pflegeorganisationsmodells ist die Fort- und Weiterbildung der Pflegekräfte in unseren stationären Altenhilfeeinrichtungen. Unsere Pflegekräfte sind hochmotiviert und frischen ihr Wissen regelmäßig in Qualifizierungen für eine zeitgemäße Betreuung auf. Engagierte Pflegefachkräfte können sich zu Leading Nurses qualifizieren, Pflegehelfer*innen nehmen an Basiskursen teil und erreichen damit das Qualifikationsniveau 2. Zudem wird das Wissen der Pflegekräfte durch Kurse, Schulungen und Workshops auf dem neuesten Stand gehalten. Jede Pflegekraft bringt ihre Kompetenzen an der richtigen Stelle ein und lebt unsere christlichen Werte im Umgang mit den Bewohnerinnen und Bewohnern. Diese neue Rollenverteilung wirkt sich positiv auf die Zufriedenheit von Bewohnenden, Pflegekräften und Angehörigen aus. Das bestätigen uns wissenschaftliche Erhebungen und positive Bewertungen von Prüfbehörden.

Die Leading Nurse

Eine neue Rolle in der Pflege 

Herzstück der neuen Pflegeorganisation in der stationären Altenhilfe ist die Rolle der Leading Nurse. Diese verantwortliche Pflegefachkraft ist für eine ihr zugeteilte Bewohnergruppe zuständig und plant, steuert und überwacht deren Pflege. Sie stellt dabei die Bedarfe und Bedürfnisse der Bewohner*innen in den Fokus. Zudem ist sie die erste Ansprechperson für Bewohner*innen, Angehörige und Ärzt*innen. Sie koordiniert das Pflegepersonal und arbeitet eng mit der Hauswirtschaft und der sozialen Betreuung zusammen.

Die Leading Nurse

Eine neue Rolle in der Pflege 

Herzstück der neuen Pflegeorganisation in der stationären Altenhilfe ist die Rolle der Leading Nurse. Diese verantwortliche Pflegefachkraft ist für eine ihr zugeteilte Bewohnergruppe zuständig und plant, steuert und überwacht deren Pflege. Sie stellt dabei die Bedarfe und Bedürfnisse der Bewohner*innen in den Fokus. Zudem ist sie die erste Ansprechperson für Bewohner*innen, Angehörige und Ärzt*innen. Sie koordiniert das Pflegepersonal und arbeitet eng mit der Hauswirtschaft und der sozialen Betreuung zusammen.

Die Leading Nurse

Aufgaben der Leading Nurse

  • Steuerung, Überwachung, Evaluierung, Anpassung und Dokumentation des Pflegeprozesses nach Expertenstandards (DNQP)
  • Pflegerische Aufnahme von neuen Bewohner*innen und nach Krankenhaus-Aufenthalt
  • Finale fachliche Entscheidung bei Veränderungen und Entscheidung über pflegerische Maßnahmen
  • Durchführung von Pflegevisiten und Fallbesprechungen
  • Festlegung und Stabilisierung der Kommunikation mit Angehörigen, Ärzt*innen, Therapeut*innen und anderen Bereichen der Einrichtung
  • Einbindung interner und externer Beteiligter am Versorgungsprozess
  • Fachliche Delegation an Pflegehilfskräfte und Überprüfung der Maßnahmen


Die Leading Nurse hat einen Tag in der Woche, um ihre Aufgaben aus diesem Bereich zu erledigen. An den anderen Tagen ist sie als Pflegefachkraft tätig. Die Rolle und Haltung einer Leading Nurse behält sie währenddessen andauernd bei.

Eine Leading Nurse gibt Einblick in ihre Arbeit

"Ich bin die persönliche Ansprechpartnerin."

Pflegefachkraft Julia Hohner ist Leading Nurse im Caritas-Alten- und Pflegeheim St. Marien in Stadtsteinach. Sie ist ist für eine ihr zugeteilte Bewohner*innengruppe zuständig und plant, steuert und überwacht deren Pflege. Sie ist für ihre Bewohner*innen die feste Ansprechpartnerin und steht in engem Kontakt mit deren Angehörigen, Ärzt*innen, Therapeut*innen. Hier erzählt sie, wie sich ihre Arbeit als Leading Nurse verändert hat.

Mehr erfahren

Podcast zur Pflegeorganisation "Leading Nurse"

Für mehr Qualität und Bindung

Mit der Pflegeorganisation "Leading Nurse" gehen Pflegequalität, Mitarbeiterbindung und Wirtschaftlichkeit Hand in Hand.

 

Im Podcast „Ermutigende Blickwinkel“ der Evangelischen Bank berichten Jenny Pavel, Leading Nurse aus Altenkunstadt und Nadine Brunn, stellvertretende Bereichsleitung Einrichtungsmanagement, über ihre Erfahrungen und die positiven Effekte dieses innovativen Modells.


Die Hörer erfahren, welche strategischen Überlegungen zur Entwicklung der Pflegeorganisation geführt haben, wie es in der Praxis innerhalb eines Leuchtturmprojektes umgesetzt wurde und wie die Pflegeorganisation nun gelebt und stabilisiert wird.

Caritas gGmbH St. Heinrich und Kunigunde

Aktuelles.

von Annika Felderhoff 10. März 2026
Mit 120 Gästen haben wir am 12. Februar 2026 den Abschluss unseres Leuchtturmprojektes „Leading Nurse“ im Hotel Residenzschloss gefeiert. Als Vortragende zu Gast waren Prof. Dr. Heinz Rothgang von der Universität Bremen/SOCIUM, Judith Hantl-Merget, Mitglied der Geschäftsleitung und Pflegedirektorin der RoMed Kliniken Rosenheim und Prof. Dr. Barbara Städtler-Mach, Professorin i.R. für Ethik in Gesundheit und Pflege. Die renommierten Referent*innen sprachen in ihren Vorträgen darüber, wie dringend notwendig Veränderungen in den Einrichtungen der stationären Altenpflege sind, um dem Pflegenotstand entgegenzuwirken. Prof. Dr. Heinz Rothgang hat in seinem Vortrag „Kompetenz als Fundament professioneller Pflege“ deutlich gemacht, dass Projekte wie „Leading Nurse“ zentral sind, um die Voraussetzungen zur Umsetzung der neuen Personalmessung (PeBeM) in der stationären Altenpflege zu schaffen. Judith Hantl-Merget sieht im Projekt „Leading Nurse“ die Umsetzung einer neuen Führungskultur, die auf Vertrauen statt auf Kontrolle setzt. Dies machte sie in ihrem Vortrag „Pflege neu denken, Strukturen neu gestalten“ deutlich. Auf Vertrauen als Basis für professionelles und menschliches Handeln in Pflegeberufen ging auch Prof. Dr. Barbara Städtler-Mach in ihrem Vortrag „Haltung als Grundlage verlässlicher Pflegebeziehungen“ ein. Grußworte sprachen Micheal Endres (Diözesan-Caritasdirektor und Vorstandsvorsitzender Caritasverband für die Erzdiözese Bamberg), Judith Gerlach (Bayerische Staatsministerin für Gesundheit, Pflege und Prävention), Emmi Zeulner (Mitglied des Bundestages) und Jonas Glüsenkamp (Zweiter Bürgermeister der Stadt Bamberg). Sie dankten dem Träger für die mutige Initiierung und Umsetzung des Projektes in 16 Einrichtungen und für die Veränderungsbereitschaft der Pflegekräfte vor Ort. Moderiert wurde die Veranstaltung von der Journalistin und Moderatorin Mirjam Kottmann. Friederike Müller, Geschäftsführerin der Caritas gGmbH St. Heinrich und Kunigunde, betonte in ihrer Rede, dass die Einführung einer neuen Pflegeorganisation viele positive Veränderungen in die stationären Altenhilfeeinrichtungen gebracht hat. „Wir haben viel bewegt und ganz besonders den pflegebedürftigen, auf Hilfe und Unterstützung angewiesenen Bewohner in den Mittelpunkt gestellt“, sagte Müller. „Wir haben die Eigenverantwortung unserer Mitarbeitenden gestärkt und Verantwortung da verankert, wo sie fachlich sinnvoll ist.“ Die Erhebungen der Evangelischen Hochschule Nürnberg im Rahmen der wissenschaftlichen Begleitung zeigen, dass die Zufriedenheit von Mitarbeitenden, Bewohnerinnen und Bewohnern und Angehörigen seit Einführung der neuen Pflegeorganisation gewachsen ist. In einer Podiumsdiskussion diskutierten Expertinnen aus der Praxis über die Pflege der Zukunft und die Voraussetzungen, die dafür nötig sind. Rita Zöllner, Präsidentin der Vereinigung der Pflegenden Bayern, sagte deutlich in Richtung der anwesenden politischen Vertreter*innen des Bayerischen Staatsministeriums für Gesundheit, Pflege und Prävention, dass es Folgeprojekte dringend braucht, um „Leading Nurse“ und ähnliche Projekte weiterzuentwickeln. Sie wünsche sich eine deutschlandweite Blaupause, um die Pflege mit Struktur, Qualifikation und Management nachhaltig zukunftsfähig zu machen.“
von Annika Felderhoff 6. März 2026
15 Pflegekräfte aus verschiedenen Altenhilfe-Einrichtungen der Caritas gGmbH haben am 3. März 2026 ihre Aufbauqualifikation zur Pflegehelferin bzw. zum Pflegehelfer in der stationären Langzeitpflege mit dem Qualifikationsniveau 2 erfolgreich abgeschlossen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhielten ihre Zertifikate und feierten mit ihrer Einrichtungs- und Pflegedienstleitung ihren Erfolg. Fundiertes Wissen für verantwortungsvolle Pflege Ziel der Qualifikation ist es, angeleitete Pflegemitarbeiter*innen fachlich zu stärken und ihnen das notwendige Wissen für eine qualitativ hochwertige Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner zu vermitteln. Neben pflegerischem Basiswissen wurden den Teilnehmern in ihrer Basis- und Aufbauqualifikation unter anderem folgende Inhalte vermittelt: Grundlagen pflegerischen Handelns Personzentrierte Pflege und Biografiearbeit Hygiene und Prophylaxen Typische Krankheitsbilder wie Demenz, Diabetes oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen Einfache behandlungspflegerische Tätigkeiten (z. B. Vitalzeichenkontrolle, Blutzuckermessung, Anlegen von Kompressionsstrümpfen) Kommunikation und Gesprächsführung Rechtliche Grundlagen Ethische Entscheidungsfindung Resilienz und Selbstfürsorge Mehr Sicherheit im beruflichen Handeln Pflege erfordert neben praktischem Können auch Fachwissen, Verantwortungsbewusstsein und kommunikative Kompetenz. Der Pflegebasiskurs unterstützt die Teilnehmenden dabei, ihre Rolle im Arbeitsalltag zu reflektieren und mehr Sicherheit in ihrem beruflichen Handeln zu gewinnen. Wir gratulieren allen Absolventinnen und Absolventen herzlich zum erfolgreichen Abschluss und bedanken uns bei den Dozentinnen und Dozenten für die fachliche Begleitung.
von Annika Felderhoff 10. Dezember 2025
Wie lässt sich Pflege so gestalten, dass Pflegequalität, Mitarbeiterbindung und Wirtschaftlichkeit Hand in Hand gehen? Im Podcast „Ermutigende Blickwinkel“ der Evangelischen Bank berichten Jenny Pavel, Leading Nurse aus Altenkunstadt, und Nadine Brunn, stellvertretende Bereichsleitung Einrichtungsmanagement, über ihre Erfahrungen und die positiven Effekte dieses innovativen Modells. Die Hörer erfahren, welche strategischen Überlegungen zu dem Projekt geführt haben, wie es in der Praxis umgesetzt wird und wie es nach Projektende weitergeht. 
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